Rueckerstattungsrichtlinie / Widerruf

​Eine Rücksendung ist nur möglich, wenn die gelieferte Ware fehlerhaft oder beschädigt ist.
Eine Rücknahme korrekt gelieferter und unbeschädigter Bestellungen erfolgt nicht.

 

CH-Kunden

Für Bestellungen innerhalb der Schweiz muss die Meldung eines Mangels innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt erfolgen.
Die Rücksendekosten für fehlerhafte oder beschädigte Ware übernimmt DrawNear.

 

DE / EU-Kunden

Für Bestellungen nach Deutschland gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt.
Auch hier übernehmen wir die Rücksendekosten bei fehlerhafter oder beschädigter Ware.

 

Vorgehen

Bitte kontaktiere uns unter:
info@drawnear.ch

 

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen, sofern die Ware als fehlerhaft oder beschädigt anerkannt wird.

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